Le programme Fidelys, c’est avant tout une façon de vous remercier de votre confiance et de votre fidélité. Il offre aux plus fidèles d’entre vous des services personnalisés et de multiples avantages et Primes.

• Pour gagner des Miles Fidelys à chacun de vos voyages sur Tunisair, et sur les autres compagnies en partage de code sur le quota de Tunisair.
• Pour profiter d’une franchise bagage supplémentaire selon votre destination et votre statut.
• Pour profiter de nombreux avantages grâce à vos Miles.
• Pour profiter de nombreux avantages liés à votre Statut.

Sur notre Site, Rubrique : Espace Fidelys :

• Conditions générales.
• Guide pratique FIDELYS.

Vous pouvez adhérer directement en ligne, sur le site www.tunisair.com en cliquant sur Espace FIDELYS «adhérez à Fidelys».

Vous trouverez également des formulaires d’adhésion auprès des points de vente Tunisair, de l’Espace Fidelys au siège de Tunisair et du Salon « Espace Privilège » à l’aéroport de Tunis Carthage.

Votre adhésion sera confirmée par l´attribution d´une carte d´adhérent Provisoire (format PDF à imprimer, en cas d’adhésion en ligne) que vous devez communiquer lors de la réservation ou de l’enregistrement de votre premier voyage et ce, en vue de comptabiliser votre 1er voyage et pour accéder au statut Classic.

Oui, tous les enfants âgés de 2 ans et plus peuvent adhérer au programme FIDELYS.

Non, Les comptes FIDELYS sont toujours nominatifs et individuels. Vous ne pouvez donc cumuler des Miles que pour les vols que vous avez effectués vous-même ou en provenance de chez nos partenaires. Pour que les vols des membres de votre famille soient pris en compte, vous devez leur ouvrir un compte Fidelys personnel. Une fois que c’est fait, vous pouvez profiter d’un Bonus Family supplémentaire à chaque fois que vous voyagez avec Tunisair.