Tous A B C F G I M P S T U V W

A

  • Anno di status

    Indica il periodo di dodici mesi dalla data di assegnazione di uno status e durante il quale il socio beneficia di tutti i vantaggi concessi dal programma.

B

  • Bonus famiglia

    Ogni viaggio effettuato da un tuo familiare, anche individualmente, su un volo regolare Tunisair ti dà diritto ad un bonus del 20% di Miglia Premio per volo, calcolato in base alla distanza percorsa e alla classe di viaggio. Questo bonus Miglia Prime verrà sistematicamente assegnato alla famiglia, nell'apposito conto a loro assegnato.

  • Bonus

    Si riferisce a un numero di Miglia Premio offerte dal programma.

C

  • Code share

    Si tratta di due o più compagnie che condividono i posti a bordo di un aeromobile e li commercializzano ciascuno con il proprio nome.

  • Codice PIN (Personal Identification Number)

    Un codice di accesso personale e riservato che consente al socio di accedere al proprio account.

F

  • Fidelys Family, Fidelys Famiglia

    Se sei una famiglia composta da due (2) a nove (9) persone, puoi unirti alla Fidelys Family. I membri devono avere almeno 2 anni e www possono essere coniugi, genitori, figli, fratelli...

  • Fidelys Giovane, Jeune o Youth

    Partecipanti al programma Fidelys di età compresa tra 2 e i 24 anni.
    Questi soci sono soggetti a promozioni più flessibili e condizioni di acquisto di livello.

  • Fidelys Card, tessera Fidelys, carta Fidelys

    La Carta di Adesione al Programma, rilasciata e consegnata dalla Società previa accettazione da parte di quest'ultima della domanda di adesione al Programma.

  • Fidelys

    Si riferisce al programma fedeltà di Tunisair attraverso il quale un Socio accumula Miglia viaggiando e può ottenere Premi in cambio delle sue Miglia.

G

  • Griglia Miglia

    Rappresenta la tabella di assegnazione delle Miglia per destinazione. Le miglia accumulate dipendono dalla classe di prenotazione, dalla tariffa applicata sulla tratta e dalla distanza percorsa per destinazione. Tunisair si riserva il diritto di modificare parametri della Rete in qualsiasi momento.

  • Griglia dei premi, Tabella dei premi

    Si riferisce al numero di Miglia Premio richieste per volo per l'acquisto di un Biglietto Premio o di un Upgrade nonché a quelle richieste per l'acquisizione di un Premio Bagaglio in Eccesso (per pezzo e per destinazione) e di un PETC Premium. Tunisair si riserva il diritto di modificare i parametri della Bilancia in qualsiasi momento.

  • Griglia delle carte duplicate e degli artigli del bagaglio Fidelys

    Si riferisce al numero di Miglia premio necessarie per il pagamento delle carte e degli artigli del bagaglio Fidelys duplicati.

I

  • ID, numero identificativo

    Si riferisce all'identificativo del socio. Questo è un numero di identificazione dell'account socio. È registrato sulla sua Fidelys Card.

M

  • Membro, socio o Aderente

    Si riferisce a una persona fisica che ha soddisfatto le condizioni per la partecipazione al programma fedeltà Tunisair e il cui nome e identificativo sono indicati sulla carta.

  • Miglio

    In origine, il miglio era l'unità di misura delle distanze aeree. 1Miglio = 1.609 Km. Nel programma fedeltà Fidelys le Miglia sono di due tipi: Miglia Premio e Miglia Status.

  • Miles Status, Miglia Status

    Le Miglia accumulate a seguito di ciascun volo qualificante. Le Status Miles vengono utilizzate solo per determinare il livello di status (Classic, Silver o Gold). Queste Miglia possono essere acquistate dal socio a un prezzo unitario fissato da Tunisair. Tunisair offre così al socio una seconda alternativa per accumulare più Miglia Status, raggiungere più rapidamente lo status superiore e avere maggiori vantaggi. Le Miglia Status sono valide per 12 mesi. Il contatore delle Miglia Status viene azzerato alla data di assegnazione del nuovo Status.

  • Miglia Prime

    Le Miglia Status convertite in Prime Miles e quelle fornite dai molteplici Bonus concessi dal programma (Status Bonus, Family Bonus, ecc.). Le Miglia Premio possono essere acquistate anche a un prezzo stabilito da Tunisair, Tunisair offre quindi al membro una seconda alternativa per acquisire più premi. La validità delle Miglia Premio è di 36 mesi se il socio non ha effettuato alcun viaggio durante questo periodo.

P

  • Profilo di un membro o abbonato o socio

    Si riferisce alle informazioni personali inserite dall'abbonato al momento dell'adesione. Grazie al suo ID e al suo codice PIN, il socio può accedere al suo profilo sul sito web di Tunisair e aggiornare o modificare tutti i suoi dati.

  • Premio

    Un premio ottenuto nell'ambito del Programma convertendo le Miglia Premio in un Biglietto Premio, un Premio Bagaglio in Eccesso, un Premio Upgrade o un Premio PETC, secondo una griglia e condizioni di emissione stabilite dal programma.

S

  • Status Silver

    Si riferisce al 2° status concesso al socio in conformità con le condizioni del programma. Tunisair si riserva il diritto di modificare i parametri di promozione, riscatto e retrocessione in qualsiasi momento.

  • Status Gold

    Si riferisce allo stato più alto e al quale possono accedere solo i soci con Status Silver in conformità con le condizioni del programma. Tunisair si riserva il diritto di modificare parametri di promozione, riscatto e retrocessione in qualsiasi momento.

  • Status

    Indica il livello assegnato ad un socio al termine di un periodo di 12 mesi dalla data di attivazione del suo account o di acquisizione del numero di Status Miles necessarie per accedere al livello superiore.

  • Status Classico

    Si riferisce al 1° Status assegnato al socio al momento dell'attivazione del suo account.

T

  • Tagliando bagagli Fidelys

    Tagliandi bagagli Fidelys vengono emessi e consegnati dalla Società al socio contestualmente alla Fidelys Card. Devono essere apposti sul bagaglio del socio. Tre tipi di tagliandi : Classic, Silver e Gold.

  • Tunisair

    Compagnia aerea tunisina, di diritto tunisino e la cui sede principale si trova a Charguia II-2035 Tunisi - Cartagine, Tunisia.

U

  • Upgrade Award, premio upgrade, Class Upgrade, surclassamento

    Premio che ti consente di viaggiare nella classe di trasporto immediatamente superiore a quella corrispondente al biglietto pagato.

V

  • Volo qualificante

    Volo di sola andata effettuato durante l'anno su un volo Tunisair a una tariffa accettata nel programma.

  • Vantaggi

    Strutture, servizi o disposizioni periodicamente offerti o messi a disposizione di un socio, nell'ambito della sua adesione al programma fedeltà Tunisair.

  • Validità di una carta

    Si riferisce alla data indicata sulla carta. Copre l'anno di validità dello status più un mese durante il quale il socio beneficia dei vantaggi offerti a livello di scalo.

W

  • www.tunisair.com

    Rimanda al sito web ufficiale di Tunisair attraverso il quale vengono comunicate le informazioni ei vantaggi del programma.

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