Diritti, responsabilità e abusi

La compagnia Tunisair si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il presente programma (regole, condizioni di partecipazione, valore totale o parziale delle Miglia acquisite, periodo di validità delle Miglia, modalità di ottenimento dei Premi, Griglia Miglia, Coefficienti di attribuzione, Griglia dei Premi), nel rispetto dei testi vigenti.

La Compagnia si riserva il diritto di escludere dal programma Fidelys qualsiasi socio che abbia in particolare fatto uso abusivo dei relativi privilegi, che abbia reso dichiarazioni mendaci (in particolare sul volo), che non abbia ottenuto Miglia Status o effettuato un volo Qualificato per 36 mesi consecutivi o che non rispetti le presenti condizioni generali. In caso di esclusione, le Miglia fino a quel momento accumulate perdono ogni valore, senza che il socio o qualsiasi terzo/beneficiario di quest'ultimo possa pretendere alcun indennizzo.

Il socio ha il diritto di annullare la sua iscrizione al programma Fidelys. Deve quindi informare Tunisair per iscritto. Da quel momento in poi le Miglia accumulate verranno cancellate e il conto del socio verrà chiuso.

In caso di discrepanza nell'interpretazione delle Condizioni Generali del programma Fidelys o di una controversia tra un socio e Tunisair, sarà esclusivamente applicabile il diritto tunisino e i tribunali di Tunisi avranno giurisdizione esclusiva per la risoluzione di qualsiasi controversia.

Le presenti Condizioni Generali prevalgono su ogni testo precedente.

I seguenti sono considerati abusi dei termini e delle condizioni da parte di un socio, secondo la ragionevole opinione di Tunisair:

Abuso di strutture, servizi e disposizioni nell'ambito dello status di un socio Fidelys.
Qualsiasi atto fraudolento nei confronti di Fidelys.
Qualsiasi azione lesiva degli interessi di Tunisair o l'uso fraudolento dei documenti di viaggio di Tunisair.
La fornitura di informazioni fuorvianti o comportamenti scorretti nei confronti di Fidelys.

L'esclusione di un socio potrebbe comportare il rifiuto di qualsiasi richiesta di riadesione da parte di tale socio.

Lo status di Socio cessa su richiesta scritta del Socio, accompagnata dalla restituzione della tessera tagliata a metà. L'account del Socio verrà cancellato e le Miglia accumulate andranno perse.

Lo stato di un socio viene automaticamente cancellato al termine del programma Fidelys.

La qualifica di Socio decade automaticamente in caso di decesso del Socio.